INFORMACE O OBCHODU
Ochrana osobních údajů
Jak e-shop Settlers 3D zpracovává osobní údaje
Návrh textu k vaší kontrole.
Správce a kontakt
Správcem osobních údajů je Václav Fischer, IČO 08009406, Dukelská 331/7, 746 01 Opava, Česká republika. Dotazy k ochraně soukromí: [email protected] · +420 776 644 216.
Údaje, účel a právní základ
Pro přijetí platby a vyřízení objednávky zpracováváme vaše jméno, e-mail, fakturační a doručovací adresu, objednané výrobky, množství, poznámku k objednávce, stav platby a údaje o doručení. Právním základem je plnění smlouvy. Záznamy o transakcích uchováváme v rozsahu vyžadovaném účetními, daňovými a spotřebitelskými předpisy. Dotazy a reklamace vyřizujeme kvůli odpovědi zákazníkovi a splnění zákonných povinností nebo oprávněných zájmů. Úplné číslo platební karty ani její CVC kód nezískáváme.
Zapojené služby
Stripe zpracovává platby a odesílá související e-maily. Služba Zoho Invoice přijímá jméno, e-mail, fakturační a doručovací adresu, objednané položky, částky a referenci platby za účelem vytvoření, uložení a zaslání uhrazené faktury. Čísla platebních karet ani CVC kód Zoho nepředáváme. Cloudflare provozuje a chrání web a ukládá neveřejný archiv faktur a záznamy o jejich zpracování. Dopravce obdrží údaje potřebné k doručení zásilky. Google Fonts poskytuje písma při načítání stránky. Tito poskytovatelé mohou údaje zpracovávat mimo Evropský hospodářský prostor při použití příslušných záruk. Údaje zákazníků neprodáváme ani je nepoužíváme k reklamnímu cílení. E-shop ukládá obsah košíku, zvolenou zemi doručení a poznámku k objednávce do místního úložiště prohlížeče, aby zůstaly k dispozici při procházení webu; odstraněním dat webu je smažete. Stripe a poskytovatelé infrastruktury mohou používat vlastní nezbytné soubory cookie nebo podobné technologie.
Uchování a vaše práva
Záznamy objednávek a plateb uchováváme po dobu stanovenou použitelnými účetními a daňovými předpisy; komunikaci po dobu potřebnou k vyřízení požadavku nebo ochraně právních nároků. Za zákonných podmínek můžete požádat o přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů nebo vznést námitku. Kontaktujte nás na [email protected] nebo +420 776 644 216. Stížnost můžete podat Úřadu pro ochranu osobních údajů: uoou.gov.cz.